icon-searchHae
✕
fi
  • EN
    • Asiakkaille
    Freshservice

    Poikkeuksellista palvelunhallintaa

    Ilahduta organisaatiotasi ketterällä ja älykkäällä sisäisen palvelunhallinnan ratkaisulla.

    website header images (3)

    Freshservice on ketterä ja älykäs ratkaisu sisäiseen palvelunhallintaan

    Freshservice on älykäs palvelunhallintajärjestelmä (ITSM, ESM), joka tehostaa ja nopeuttaa saapuvien palvelupyyntöjen käsittelyä. Parhaimmillaan Freshservice on koko organisaation palvelukonsepti, jolla ilahdutat niin työntekijöitä kuin asiakkaita.

    Kokonaisvaltainen IT-palvelunhallintaratkaisu

    Tarjoa mielekkäämpää ja tehokkaampaa työskentelyä kokonaisvaltaisella ratkaisulla IT-palveluhallintaan.

    Helppoa ja toimivaa palvelua

    Automatisoi toistuvia prosesseja, jotta aikaa jää tärkeämpään tekemiseen. Käyttäjät kiittävät, kun palvelu pelaa.

    Kaikki yhdessä paikassa

    Integroi palvelunhallinta yhdelle alustalle = tehokkaampaa työskentelyä, vähemmän kustannuksia ja parempaa näkyvyyttä.

    Freshservice on moderni ITSM-ratkaisu kasvaville yrityksille

    Freshservice helppokäyttöinen palvelunhallintaratkaisu Freshservice mitattava tukipyyntöjen käsittely Freshservice tehokkaat automaatiot Freshservice näkyvyys laitehallintaan
    Freshservice helppokäyttöinen palvelunhallintaratkaisu
    icon-place

    Yksi helppokäyttöinen IT-palvelunhallintaratkaisu

    IT-tiimin työ sujuvoituu, kun käytössä on monen eri kanavan sijasta yksi, selkeä käyttöliittymä.

    icon-place

    Järjestelmällinen ja mitattava työ- ja tukipyyntöjen käsittely

    Alustalle rakennetut palvelukokonaisuudet rytmittävät työskentelyä, ja yksityiskohtainen metriikka tekee IT-palvelun näkyväksi koko organisaatiossa.

    icon-place

    Tehokkaat automaatiot

    IT-palvelun toistuvat ja manuaaliset tehtävät on helppo automatisoida ilman koodia.

    icon-place

    Näkyvyys ja elinkaarenhallinta kaikkiin työntekijöiden laitteisiin

    Tietokoneet, puhelimet ja kaikki oheistarvikkeet pysyvät tallessa koko työsuhteen ajan.

    Mitä Freshservicella voi tehdä?

    freshservice-2

    • Sisäisten palveluprosessien automatisointi

    • Käyttäjätunnusten luominen ja hallinnointi

    • Salasanojen vaihtaminen

    • Laitehankinnat

    • Virheilmoitusten ja tukipyyntöjen tiketöinti

    • Sopimusten hallinta

    • SaaS-palvelukatalogin hallinta

    Haluatko ottaa Freshservicen testiin?

    Täyttämällä alla olevan lomakkeen voit koittaa Freshserviceä 14 päivää veloituksetta. Testijakso ei sido eikä velvoita mihinkään.

    Näin me Gappsilla toimimme

    businesslady

    Loistavan IT-palvelukokemuksen resepti

    Tunnistamme hyvän IT-palvelukokemuksen esteet organisaatiossanne ja luomme fiksuja toimintamalleja ilahduttamaan sisäisiä IT-asiakkaita ja -tiimiä.

    friends-1

    Ei pelkkä teknologiakumppani

    Rakennamme toimivia IT-palvelunhallinnan prosesseja teknisestä käyttöönotosta tehokkaisiin työskentelytapoihin.

    devops

    Työkalut ja -tavat myös tulevaisuuden tarpeisiin

    Kokonaisvaltainen ja jatkuva kumppanuus on paras tapa hallinnoida ja kehittää SaaS-ympäristöä. Kaikkea ei tarvitse tai kannata tehdä itse.

    img-cta-banner

    Valmis kehittämään sisäistä palvelunhallintaa?

    Tutustutaan tarkemmin Freshservicen mahdollisuuksiin organisaatiossanne.

    Varaa aika keskustelulle